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Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es zum Warenkorb hinzu und klicken Sie dann auf "Zur Kasse gehen".
- Füllen Sie Ihre Informationen aus: Kunde, Lieferung, Rechnung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn an der Zahlungsstelle ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem Zustand und in der Originalverpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wird, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen verfolgt und geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail benachrichtigen.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Sie müssen einfach Ihren Rabattcode an der Zahlungsstelle im Feld "Rabattcode" eingeben, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Sind diese Sneakers für empfindliche Füße geeignet?
Ja, sie sind so konzipiert, dass sie orthopädische Unterstützung für empfindliche Füße oder Gelenkschmerzen bieten.
Kann man diese Sneakers zum Sport verwenden?
Ja, sie bieten hervorragende Unterstützung für leichte Aktivitäten wie Gehen oder sanftes Laufen.
Sind die Sneakers maschinenwaschbar?
Es wird empfohlen, sie von Hand zu waschen, um die Qualität der Materialien zu erhalten.
Welche Größe soll ich wählen?
Es wird empfohlen, Ihre übliche Größe zu wählen, die Sneakers fallen normal aus. (siehe Größentabelle).
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Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!