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Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die du befolgen solltest:
- Wähle dein Produkt, wähle Farbe, Größe und Menge.
- Lege es in den Warenkorb und klicke dann auf "Zur Kasse gehen".
- Fülle deine Informationen aus: Kunde, Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlung.
- Wenn du einen Rabattcode hast, gib ihn im Zahlungsschritt ein.
- Überprüfe deine Bestellung ein letztes Mal und klicke dann auf "Bestellung abschließen".
Wenn du Hilfe benötigst, kontaktiere uns, wir sind für dich da!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt deiner Bestellung, ohne Risiko für dich! Die Ware muss einfach unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand und Verpackung sein.
Wo versendet ihr eure Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen verfolgt und geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail benachrichtigen.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Sie müssen einfach Ihren Rabattcode an der Kasse im Feld "Rabattcode" eingeben, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Ist die Jacke wasserdicht?
Nein, aber sie ist resistent gegen leichte Spritzer und geringe Feuchtigkeit.
Ist sie für sehr kalte Tage geeignet?
Sie ist ideal für die Übergangszeit, aber für sehr kalte Tage wird empfohlen, einen Pullover darunter zu tragen.
Wie pflege ich die Jacke?
Sie kann bei 30°C in der Maschine gewaschen werden. Es wird empfohlen, sie an der Luft trocknen zu lassen.
Fällt die Jacke groß oder klein aus?
Sie entspricht den Standardgrößen. Wenn Sie einen lockereren Stil bevorzugen, nehmen Sie eine Größe größer.
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Eine Frage?
Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular, und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!